RICHIESTA RIMBORSO (VOUCHER) PER IL TRASPORTO PUBBLICO (ai sensi dell'art. 215 D.L. n. 34 del 19/05/2020)


Chi può richiedere il Voucher per il rimborso.

Possono richiedere il voucher tutti i titolari di un abbonamento annuale Gtt, annuale o plurimensile Formula in corso di validità nel periodo di lockdown (dal 10 marzo al 17 maggio 2020) o del mensile Gtt o Formula di marzo acquistato prima del 10 marzo 2020.

Gtt accoglie le richieste dei clienti Formula che hanno acquistato l'abbonamento presso i canali di vendita GTT: e-commerce, Centri di Servizi al Cliente e rivendite autorizzate Gtt.


Al momento non è ancora possibile ricevere le richieste dei titolari di ABBONAMENTI Gtt per la rete EXTRAURBANA (Abbonamenti origine-destinazione) e per la rete di IVREA.

Sono in fase di avanzata definizione anche le modalità di emissione del voucher per il  rimborso per queste tipologie di abbonamento e a breve forniremo alla clientela tutte le informazioni necessarie.

Abbonamenti Grandi Clienti: chi ha acquistato l’abbonamento annuale GTT tramite la propria azienda può chiedere il rimborso direttamente al proprio “Mobility Manager” o referente aziendale.

Le prime domande ad essere evase saranno quelle di studenti e lavoratori pendolari. Le domande dei non pendolari saranno raccolte in attesa di ulteriori provvedimenti o chiarimenti normativi.

Modalità di compilazione ed emissione del voucher.


Per richiedere il voucher, compilare il modulo on line in tutte le sue parti.

Il voucher verrà spedito all’indirizzo e-mail che verrà inserito dal cliente nel modulo.
Il voucher sarà spendibile unicamente sul sito E-commerce GTT e nei successivi 12 mesi all’emissione, per l’acquisto di abbonamenti per il trasporto pubblico del valore uguale o superiore al valore del voucher.
Il voucher non è cedibile a terzi.

E’ possibile inoltrare le richieste sino al 1 dicembre 2020. GTT si impegna a dare riscontro alle richieste entro 30 giorni dalla ricezione.
 
Si prega di prestare massima attenzione nella compilazione del Codice Fiscale cui è legata la spendibilità del voucher.

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